Normas de Comunidad

POR QUÉ EXISTEN ESTAS NORMAS

TREINO tiene tres lugares donde publicás algo que otra persona lee: el feed, el chat con tu entrenador, y las reseñas. Donde hay gente hablando, hace falta un piso.

Estas normas se aplican a todo el contenido que subas: texto, fotos, tu nombre visible, tu foto de perfil, tu biografía y tus reseñas.

1. LO QUE NO SE PERMITE

1.1 Acoso y odio

No se permite hostigar, amenazar, intimidar ni humillar a nadie. Tampoco contenido que ataque a personas o grupos por su origen, nacionalidad, religión, discapacidad, edad, género, identidad de género u orientación sexual.

En una app de entrenamiento esto tiene una forma particular: comentar el cuerpo de otra persona sin que te lo pida es acoso. No importa si lo decís «como elogio».

1.2 Contenido sexual

Nada de contenido sexual explícito ni desnudez. Las fotos de progreso físico son bienvenidas, pero tienen que ser eso: registro de entrenamiento, no material sexualizado.

1.3 Violencia y daño

No se permite contenido violento, gráfico, ni que promueva autolesiones o trastornos alimentarios.

Y esto sí es específico de acá: no se permite promover restricción calórica extrema, purgas, ayunos prolongados como método de descenso rápido, ni comparaciones corporales presentadas como meta de salud. Una app de fitness es exactamente el lugar donde ese contenido hace daño.

1.4 Contenido peligroso para la salud

No se permite:

• Recomendar sustancias dopantes, anabólicos o medicación con receta.
• Presentarse como profesional de la salud sin serlo.
• Dar indicaciones médicas, diagnósticos o tratamientos.
• Prometer resultados garantizados.

1.5 Suplantación y engaño

No te hagas pasar por otra persona, entrenador, gimnasio o marca. No inventes credenciales, matrículas ni certificaciones.

Reseñas: sólo podés reseñar a un entrenador con el que tuviste un vínculo real. Nada de reseñas compradas, intercambiadas ni escritas por vos mismo o por allegados.

1.6 Spam y uso comercial no autorizado

Ni publicidad no solicitada, ni venta de productos ajenos al servicio, ni esquemas de referidos, ni derivar usuarios fuera de la plataforma de forma sistemática.

1.7 Datos de terceros

No publiques datos personales de otra persona: teléfono, dirección, documento, información de salud. Tampoco fotos de terceros sin su consentimiento — incluidas las de otras personas entrenando en tu gimnasio.

1.8 Propiedad intelectual

No subas contenido de otros sin derecho: rutinas copiadas de material con copyright, fotos ajenas, videos de terceros.

2. REGLAS ADICIONALES PARA ENTRENADORES

Si ofrecés servicios en TREINO, además:

• Tus credenciales tienen que ser reales y verificables.
• No des indicaciones médicas. Si un alumno reporta dolor persistente o una lesión, corresponde derivarlo a un profesional de la salud.
• Los datos de tus alumnos son de ellos. Lo que ves en TREINO —medidas, dolores, fotos, historial— se usa para entrenarlos y para nada más. No lo compartas, no lo publiques, no lo uses como material promocional sin autorización expresa y escrita.
• Tus notas privadas sobre un alumno son datos personales de ese alumno. El alumno tiene derecho a acceder a ellas si las solicita. Escribí en consecuencia.
• Tarifas y alcance claros. Lo que cobrás y lo que incluye se acuerda de antemano.

3. CÓMO REPORTAR

Si ves algo que viola estas normas:

• Reportá el contenido desde el menú de la publicación, mensaje o reseña.
• Bloqueá al usuario desde su perfil. Al bloquearlo dejás de ver su contenido y él el tuyo, y no puede volver a contactarte.
• Escribinos a treino@gettreino.com si es grave o urgente.

Nos comprometemos a revisar todo reporte dentro de las 24 horas.

Si estás en peligro inmediato, contactá a los servicios de emergencia de tu localidad. TREINO no es un servicio de emergencia.

4. QUÉ HACEMOS CON UN REPORTE

Según la gravedad y la reincidencia:

• Eliminación del contenido: Incumplimiento puntual
• Advertencia: Primera infracción leve
• Restricción temporal de publicar: Reincidencia
• Suspensión de la cuenta: Infracción grave o reincidencia sostenida
• Baja definitiva: Acoso grave, contenido sexual con menores, amenazas, fraude
• Denuncia a la autoridad: Cuando el hecho pueda constituir delito

Contenido sexual que involucre a menores, amenazas creíbles de violencia y fraude se sancionan con baja inmediata, sin advertencia previa.

Si creés que una medida fue un error, podés apelar escribiéndonos. Revisamos y respondemos.

5. CONTACTO

BACKHAUSTIN S.A.S. — CUIT 30-71929587-4 Correo: treino@gettreino.com