Botón de Arrepentimiento

Art. 1 de la Disposición 954/2025 — Subsecretaría de Defensa del Consumidor

Si contrataste una suscripción a TREINO y te arrepentiste, podés cancelarla y pedir el reembolso. No necesitás cuenta activa ni ningún trámite previo: completás este formulario y, para proteger tu cuenta, te mandamos un link al correo para que confirmes que sos vos.

Cómo funciona

  • Tenés 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte. Si el último día cae en un día inhábil, el plazo se extiende hasta el primer día hábil siguiente.
  • Dentro de ese plazo el reembolso es total.
  • Pasado el plazo podés dar de baja igual: conservás el acceso hasta que termine el período que ya pagaste, pero sin reembolso.
  • Hoy los planes se contratan en la web, así que el reembolso lo gestionamos nosotros. Si en algún momento contrataste dentro de la app por App Store o Google Play, ese lo gestiona la tienda: pedilo desde tu historial de compras y, si necesitás ayuda, escribinos.

Solicitud de arrepentimiento